Unser Backup Speicherplatz bietet eine zusätzliche Datensicherheit durch die Sicherung Ihrer Daten auf unseren redundanten Raid-Storage-Systemen. Sollten Sie versehentlich einmal Daten auf Ihrem Server gelöscht haben, so können Sie diese von unserem Backup Speicherplatz wiederherstellen.

Sie erhalten eine 100 MBit Flatrate von uns bei jedem Root Server kostenlos. Lediglich ab einer Überschreibung von 5.000 GB im Monat wird die Bandbreite von 100 MBit auf 10 MBit bis zum Ende des Monats reduziert. Innerhalb des Monats können Sie die Bandbreite wieder für 9,99 € pro 1.000 GB erhöhen. Die Ihnen garantiert zur Verfügung stehende Bandbreite beträgt 80 MBit. Weitere Informationen zum Thema Flatrate finden Sie hier.

SGC steht für Server Gated Cryptography. Dieses stellt eine erweitertet Sicherheit für SSL-Zertifikate dar.

Die CPU Leistung wurde auf www.cpubenchmark.net mit der Benchmark-Software PassMark ermittelt.

Mit den innovativen Cloud Features von webtropia.com können Sie jederzeit und Live die Ressourcen Ihres vServers auf erweitern. Die Abrechnung erfolgt hierbei tagesgenau und transparent. Weitere Informationen zu unsseren Cloud Features finden Sie hier.

Die Supportzeit definiert die Zeit in welcher der für das Produkt zuständige technische Kundenservice über den genannten Kommunikationsweg erreichbar ist.

Der Hands on Time Service stellt eine Leistung dar, in welcher unser technischer Kundenservice arbeiten für Sie auf Ihrem Server vornimmt. Diese Leistung geht über eine allgemeine Anfrage hinaus. Im Rahmen einer allgemeinen Anfrage können Sie sich mit jeder Frage an unseren technischen Kundenservice wenden. Wird es aber erforderlich sein, dass unser technischer Kundenservice sich auf Ihrem Server einloggt und aktiv arbeiten vornimmt, so muss unser Hands on Time Service in Anspruch genommen werden. Eine Zeitabschätzung für die Durchführung der Arbeiten kann zuvor kostenlos von Ihnen angefordert werden.

Die Reaktionszeit definiert das Zeitfenster, in welcher eine garantierte Reaktion des technischen Kundenservices erfolgt. Die Reaktionszeit gilt nur in den angegebenen Supportzeiten. Eine garantierte Reaktionszeiten außerhalb der Supportzeiten können leider nicht garantiert werden.

PVA steht für Parallels Virtual Automation. Hierbei handelt es sich um ein umfangreiches und leistungsstarkes Webfrontend zur kompletten Verwaltung Ihres vServers. Weitere Informationen zu PVA finden Sie hier.

Das Sonderangebot gilt für Neukunden und auch für Bestandskunden insofern es sich um einen zusätzlichen Server handelt.

ZKM steht für unser zentrales Kundenmanagement-System. Detaillierte Informationen finden Sie hier.

Sie erhalten eine 1.000 MBit Flatrate von uns bei jedem Professional und Enterprise Server kostenlos. Lediglich ab einer Überschreibung von 10.000 GB im Monat wird die Bandbreite von 1.000 MBit auf 10 MBit bis zum Ende des Monats reduziert. Innerhalb des Monats können Sie die Bandbreite wieder für 9,99 € pro 1.000 GB erhöhen. Die Ihnen garantiert zur Verfügung stehende Bandbreite beträgt 500 MBit. Weitere Informationen zum Thema Flatrate finden Sie hier.

Sie erhalten eine 100 MBit Flatrate von uns bei jedem vServer kostenlos. Lediglich ab einer Überschreibung von 2.000 GB im Monat wird die Bandbreite von 100 MBit auf 10 MBit bis zum Ende des Monats reduziert. Innerhalb des Monats können Sie die Bandbreite wieder für 9,99 € pro 1.000 GB erhöhen. Die Ihnen garantiert zur Verfügung stehende Bandbreite beträgt 80 MBit

Mit der Globalen Failover IP haben Sie die Möglichkeit eine Ausfallsicherheit und eine höhere Flexibilität zwischen mehreren Servern zu schaffen. Diese IP-Adresse können Sie auf allen Virtual- und Root Servern von webtropia.com hochfahren. Sie können somit bei einem Ausfall eines Servers Ihre Dienste sofort über unser zentrales Kundenmanagement (https://zkm.webtropia.com) oder per Schnittstelle auf einen anderen Server umstellen, so dass Ihre Dienste sofort wieder verfügbar sind. Außerdem eignet sich die Globale Failover IP-Adresse zur Durchführen von Upgrades, wenn Sie von vorne herein alle Dienste auf einer solchen IP-Adresse betreiben, so können Sie jederzeit ohne eine IP-Umstellung auf einen anderen Server wechseln.

Bei Enterprise-Festplatten handelt es sich um spezielle und hochwertige Festplatten, welche ausschließlich für den Betrieb in Highend-Servern entwickelt worden sind. Diese Festplatten sind für permanenten 24/7 Betrieb in Raid-Systemen entwickelt worden und daher besonders zuverlässig.

Bei sogenannten Solide State Drives, kurz SSD, handelt es sich um neuartige Festplatten, welche keine mechanischen Teile mehr enthalten. SSD-Festplatten haben deutlich schnellere Zugriffszeiten und sind deutlich performanter als herkömmliche Festplatten. Durch das fehlen von mechanischen Komponenten sind Sie zudem robuster und weniger schadenanfällig. SSD-Festplatten sind daher hervorragend für den Einsatz in Highend-Servern geeignet.

IPMI steht für Intelligent Platform Management Interface von unserem Server-Hersteller Supermicro. Das IPMI dienst als Remote Management Interface mit eigener Netzwerk-Schnittstellen. Über diese können Sie auf den Server per KVM zugreifen, auch wenn dieser über das normale Netzwerk nicht mehr erreichbar ist. So können Sie Fehler beheben und auch individuelle Installationen problemlos durchführen. Weitere Informationen zum IPMI bei webtropia.com erhalten Sie hier

iLO steht für Integrated Lights-Out von unserem Server-Hersteller HP. Das iLO dient als Remote Management Interface mit eigener Netzwerk-Schnittstelle. Über diese können Sie auf den Server per KVM zugreifen, auch wenn dieser über das normale Netzwerk nicht mehr erreichbar ist. So können Sie Fehler beheben und auch individuelle Installationen problemlos durchführen. Weitere Informationen zum iLO bei webtropia.com erhalten Sie hier.

ECC steht für den Error Correction Code und ist eine Technologie, welche in Server Arbeitsspeichern eingesetzt wird. Diese führt eine automatische Fehlerüberprüfung und Korrektur im Arbeitsspeicher beim Speichern von Daten durch. Hierdurch wird eine größere Stabilität des Servers erzielt.

Bei unserer Full-Flat Anbindung erhält ihr Server die Anbindung an unseren Standard-Backbone. Unser Standard-Backbone besteht aus einem Tier 1 Carrier und öffentlichen Peerings. Diese Anbindung ist insbesondere geeignet für Dienste die besonders viele Daten transferieren und immer die volle Bandbreite benötigen. Eine Reduzierung der Bandbreite erfolgt in diesem Tarif nicht.

Bei unserer Fair-Flat Anbindung erhält ihr Server die Anbindung an unseren Premium-Backbone. Unser Premium Backbone zeichnet sich durch eine Vielzahl von Tier 1 Carriern und direkten Peerings zu allen relevanten DSL- und Kabel-Anbietern aus. Diese Anbindung ist insbesondere geeignet für latenzkritische Dienste und Gameserver-Anbieter. Im Sinne einer fairen Nutzung der Anbindung wird diese ab einem Verbrauch von 5.000 GB bzw. 10.000 GB im Monat für den Rest des Monats auf 10 MBit reduziert. Sie können die Bandbreite für 9,99 € pro 1.000 GB jederzeit wieder auf den ursprünglichen Wert erhöhen.

Supermicro ist ein Hersteller von performanter Serverhardware. Dieangebotenen Komplettlösungen basieren auf Intel-Prozessoren. Besonderen Wert wird auf Energieeffizienz der Netzteile gelegt, die durchweg mit Wirkungsgraden über 85% arbeiten, teils mit über 93%. Supermicro

Dies stellt die maximale RAM-Nutzung des vServers dar, die erreicht werden kann wenn die entsprechenden Ressourcen auf dem Hostsystem bereitstehen.

HT steht für die Hyper-Threading-Technologie vom führenden CPU Hersteller Intel. Durch diese Technologie wird eine Performance-Steigerung erzielt durch die parallele Verarbeitung mehrere Threads pro CPU-Kern.

Für die Hardware-Firewall setzt die myLoc managed IT AG auf Equipment von Juniper Networks. Diese sind der weltweit zweitgrößte Netzwerkausrüster. Das Unternehmen hat sich vorwiegend auf Routing, Switching und Network Security (Firewalls) spezialisiert. Weitere Informationen zu den zubuchbaren Firewall-Optionen finden Sie hier: myFirewall

Mit unseren NAS Storage Geräten der Firma QNAP erhalten Sie eine komfortable Möglichkeit Daten extern auf Ihr eigenes Storage zu sichern. Das Storage kann direkt per Netzwerk u.a. per SMB, AFP, NFS, FTP und WebDAV angesprochen werden. Die Verwaltung des NAS erfolgt komfortabel über ein Webinterface. Mit der neuen Variante mit zwei Festplatten können Sie die Festplatten des Storages zusätzlich noch spiegeln.

Mit unserer USB-Stick Erweiterung schließen wir Ihnen einen eigenen USB-Stick an Ihren Server an. Sie können von diesem booten oder relevante Daten auf diesen Stick extern sichern.

Die SAS-Technik basiert auf der etablierten SCSI-Technik, sendet die Daten jedoch seriell. Neben der höheren Geschwindigkeit im Vergleich zu herkömmlicher SCSI-Technik können theoretisch über 16.000 Geräte in einem Verbund angesprochen werden.

Die Vergabe der IP-Netze erfolgt nach Vorgabe der RIPE-Richtlinien. Für einen Beantragung füllen Sie bitte das Formular aus und senden dieses, unter Angabe Ihrer Kundennummer, an ip-netz@myLoc.de.

Hilfreich sind hierfür die Supporting-Notes der RIPE http://www.ripe.net/ripe/docs/ripe-488

Ein Loadbalancer dient zur Lastverteilung auf mehrere getrennte Serversysteme in einer Serverumgebung.

Bei der Angabe rpm (Revolutions per Minute) handelt es sich um eine Angabe wie schnell sich die Festplatte pro Minute dreht. Mit 7.200 rpm haben unsere Enterprise-Festplatten eine hervorragende Anzahl von Umdrehungen und bieten daher eine sehr gute Schreibe- und Lese-Performance.

Eigenes physikalisches Serversystem, die Hardware wird mit keinen anderen Kunden geteilt.

Unseren kostenlosen telefonischen Support erreichen Sie montags bis freitags in der Zeit von 08:00 bis 20:00 unter der Rufnummer +49 211 / 545 957 - 330

In unserer Virtual Server Cloud kann die CPU Leistung in 2.000 MHz-Schritten um bis zu 8.000 MHz erhöht werden.

In unserer Virtual Server Cloud kann der Arbeitsspeicher um bis zu 8.192 MB erhöht werden.

In unserer Virtual Server Cloud kann die Festplatten-Kapazität um bis zu 300 GB erhöht werden.

Durch unsere neue flexible Cloud-Funktion können Sie jederzeit bei tagesgenauer Abrechnung einzelne Ressourcen ihres Virtual Servers erhöhen. Mit dem innovativen Planungskalender können Veränderungen der Ressourcen automatisiert gesteuert werden.