1. Поддержка

Поддержка

Круглосуточная профессиональная поддержка!

Наш вычислительный центр в Дюссельдорфе работает для вас в режиме 24/7. Вы в любое время можете получить техническую поддержку по вашему серверу. С нами всегда можно связаться по электронной почте, а также через пользовательский интерфейс.

Послепродажное обслуживание – важная часть услуг, которые webtropia.com предлагает своим клиентам. Поэтому этой части наших услуг в компании отдается самый высокий приоритет. С помощью опросов регулярно контролируется качество обслуживания клиентов, выявляются и постепенно устраняются слабые стороны. Опросы также помогают webtropia.com предлагать вам инновации.

Бесплатная и индивидуальная базовая поддержка посредством электронной почты


Бесплатная поддержка посредством электронной почты позволяет команде webtropia.com круглосуточно оказывать вам помощь в решении технических проблем. При этом вы можете связаться с нами через вашего клиента электронной почты или непосредственно через интерфейс пользователя. Мы всегда к вашим услугам и можем отвечать на ваши запросы напрямую и индивидуально. Через раздел обслуживания клиентов также удобно направлять запросы и поручения, касающиеся договора.

Технические вопросы по виртуальному, корневому или выделенному серверу направляйте по адресу[email protected]

На вопросы, связанные с договором, всегда готова ответить бухгалтерия webtropia.com. Обращайтесь по адресу [email protected]. Простой способ связи со службой поддержки – открытие учетной записи через Централизованную систему управления клиентами. Интерфейс: https://zkm.webtropia.com

Аренда теперь ваш сервер с отличной поддержкой!

From January 1st 2015, in accordance with the amended Directive 2006/112/EC, prices inclusive of VAT may vary depending on the country of residence of the customer (by default, the prices displayed are NET in force).