1. Техника
  2. ZKM

Central Customer Management

Управление серверами через пользовательский интерфейс

Если вы приняли решение стать клиентом webtropia.com, к вашим услугам клиентский интерфейс, упрощающий управление виртуальными, корневыми и выделенными серверами. Предлагаем вам ознакомиться с централизованной системой управления клиентами.

Обзор

На главной странице клиентского интерфейса приводится обзор услуг, доступных для арендованного вами сервера. Отсюда можно перейти к конкретным функциям.

Новости

Последние новости нашей компании. Это информация о неисправностях, новинках и просто пожелания удачи.

Обзор счетов

Здесь размещается список счетов, относящихся к вашему клиентскому счету. По нему легко проверить, какие позиции оплачены, какие подлежат оплате.

Персональные данные

Данные, указанные вами при заказе. Вы можете самостоятельно изменить их. Изменить адрес в случае переезда так же просто, как ввести новых электронный адрес или телефон.

Поддержка

Здесь можно ввести запрос по технической поддержке, который получит наша команда. Для облегчения выбора нужного контактного лица запросы разделены на категории.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ответы на популярные вопросы. Этот раздел стоит почитать, даже если пока отсутствуют конкретные проблемы.

Статистика трафика

Подробная и актуальная статистика трафика по IP-адресам и серверам. Данные могут отображаться в Мб, Гб или Тб и сортироваться по IP-адресам или по дате для любого периода.

Изменение способа оплаты

Здесь можно выбрать один из предлагаемых нашей компанией способов оплаты. Возможны, в частности, следующие варианты: списание со счета, кредитная карта, PayPal, Paysafecard, мгновенный перевод.

Система заказа

В системе заказа вы можете выбрать дополнительные опции для ваших выделенных, корневых или виртуальных серверов.

Функции выделенных серверов

Обзор всех основных услуг для ваших выделенных серверов. Здесь можно отдать команду на перезагрузку вашего сервера или установку ПО, запустить систему аварийного восстановления, заказать дополнительные IP-адреса.

Доменный робот

Позволяет регистрировать новые домены и управлять имеющимися. Здесь можно также заказать передачу домена, изменить настройки в системе доменных имен (DNS) или выполнить обратный запрос DNS. Цены на домены можно найти, например, здесь.

Лицензии

Обзорная информация о лицензиях для выбранных вами инструментов администрирования. Здесь можно, например, закрузить лицензионный файл для Plesk. Кроме того, можно обновить лицензию в реальном времени. Информация о возможностях приведена здесь.

Управление виртуальными серверами

Наглядное управление и мониторинг виртуальных серверов. Вы можете изменить настройки брандмауэра, настроить информирование о выходе из строя виртуального сервера или недоступности отдельных служб по электронной почте или SMS, а также заново установить свой виртуальный сервер. Кроме того, здесь можно создавать и использовать резервные копии.

Мониторинг

Мы предлагаем возможность мониторинга ваших серверов. Это означает мгновенное автоматическое уведомление по электронной почте или SMS случае недоступности сервера или отдельных услуг.

Обзор договоров

Здесь приводится подробная информация о ваших действующих договорах. Можно, например, узнать дату начала действия или дату расторжения. Есть также функция генерирования бланков для расторжения договора.

From January 1st 2015, in accordance with the amended Directive 2006/112/EC, prices inclusive of VAT may vary depending on the country of residence of the customer (by default, the prices displayed are NET in force).